• 英国游客“投诉诈骗”致西班牙旅游业损失惨重


    来源 :  浏览 : 1474 发?#38469;?#38388; : 2018-01-23
           

      据西班牙媒体19日报道,2014年以来诈骗团伙在西班牙马略卡岛等度假胜地教唆英国游客“投诉诈骗?#20445;?#32473;西班牙旅游业造成超过6000万欧元的损失。

     

      报道援引马略卡岛帕尔马市一名调查法官的话说,诈骗团伙专门物色英国游客,教唆他们进行食物中毒的虚假投诉,以骗取赔偿金。

     

      目前确认有超过800名英国游客通过至少77家律所对西班牙酒店虚假投诉。一家连锁酒店2016年仅半年时间就收到273次投诉,比2015年同期增长700%,大部分被怀疑是虚假投诉。

     

    投诉发生后,如果被告酒店坚持对簿公堂,可能面临高额的诉讼费用。很多酒店选择掏钱息事宁人。一些英国律所也借机渔利,向客户保证“最高可获得1.8万欧元的赔偿,成功率高达98%?#20445;?#24182;在获?#38376;?#20607;后与客户按比例分成。

     

      受此影响,受害酒店不得不联合雇佣私家侦探搜集诈骗证据,集中向警方反?#22330;?#19968;些西班牙旅行社甚至威胁“封杀”英国籍游客。2017年9月,西班牙警方逮捕一个诈骗团伙的7名英国籍嫌犯。

     

      自2017年起,英国政府采取了一系?#20889;?#26045;打击此类诈骗,包括吊销涉事旅游公司经营许可、降?#36884;?#24215;采取法律途径维权的成本、与西班牙展开联合行动等。英国还宣布,故意参与此类诈骗行为的英国游客将面临司法指控,可能获得最高3年的有期徒刑。


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